近日，11xAI 宣布完成了由 Benchmark 领投的 2400 万美元 A 轮融资。这家成立于 2022 年的初创公司专注于开发 AI 自动化流程，通过 “自动化数字员工” 软件处理重复性任务，使人类员工能够专注于更具战略性的工作。公司创始人兼 CEO Hasan Sukkar 表示，这笔资金将用于进一步开发其产品，并扩展市场。11xAI 的总部已从伦敦迁至旧金山。此前，公司在大约一年前完成了由 Project A Ventures 领投的 200 万美元种子轮融资。自成立以来，11xAI 已经建立了业务规模，年经常性收入接近 1000 万美元，并赢得了包括 Brex、DataStax 和 Otter 等公司在内的客户群。
11xAI 的核心产品是其 “自动化数字员工” 软件，这些 AI 代理能够处理各种重复性任务，从而解放人类员工，使他们能够专注于更具战略价值的工作内容。公司最初推出了 AI 销售代表 Alice，随后又推出了 AI 电话代表 Jordan。Jordan 能够进行长达 30 分钟的实时对话，听起来像一个真正的人。
11xAI 的产品主要面向销售、营销和收入运营团队，通过自动化提升这些团队的效率。公司计划在未来几个月内推出另外两名数字员工，这些 AI 代理已经在 25 种语言上进行了训练，包括瑞典语、意大利语、德语和希伯来语。Sukkar 透露，公司正在开发一个名为 James 的机器人和一个名为 Bob 的机器人，分别接受过人才招聘和人力资源任务的培训，但公司决定首先推出电话代表 Jordan。
在技术方面，11xAI 的 AI 代理采用了自然语言处理和机器学习技术，使其能够理解和处理复杂的对话和任务。公司还在不断优化其算法，以提高 AI 代理的性能和准确性。11xAI 的技术团队由来自科技公司的专家组成，他们在 AI 和自动化领域拥有丰富的经验和技术积累。
11xAI 的 2400 万美元 A 轮融资由 Benchmark 领投，其他投资者包括 20VC、Project A、Lux Capital 和 SV Angel。Benchmark 的普通合伙人 Sarah Tavel 领导了此次融资，并加入了 11xAI 的董事会。
Hasan Sukkar 表示，公司在十天内收到了大约八个投资提案。他说：“我们选择与 Benchmark 团队合作，因为我们在投资理念上的一致性。”
此次融资将用于加速 11xAI 的产品开发和市场拓展。公司计划利用这笔资金进一步优化其 AI 代理技术，并扩展目前拥有 27 名员工的团队。尽管公司将在伦敦保留一个办公室，但大多数关键员工将被迁移到旧金山。