2024 年 9 月 24 日,腾讯宣布其 AI 助手 “腾讯元宝” 新增了 AI 相册与微信状态的联动功能。这一功能允许用户通过元宝小程序使用 AI 相册功能,选择模板并上传照片,生成的图片可以直接分享到微信状态。
腾讯元宝自 2024 年 5 月 30 日发布以来,作为基于腾讯混元大模型的 AI 助手,最初的功能包括 AI 搜索、AI 总结和 AI 写作,能够解析多个微信公众号链接、网址及多种格式文档,并支持超长上下文窗口。2024 年 7 月 3 日,元宝推出了深度搜索模式,能够在查询复杂问题时快速筛选出数百篇相关资料,并生成详细的研究报告。
2024 年 9 月 5 日,腾讯发布了新一代大模型 “混元 Turbo”。相比前代模型,混元 Turbo 性能提升,训练效率提升 108%,推理效率提升 100%,推理成本降低 50%。这一模型在多个基准测试上对标 GPT-4o,且第三方测评居国内第一。混元 Turbo 已经在腾讯云上线,企业和开发者可以通过 API、专属模型、精调模型等方式使用混元大模型相关能力。
腾讯已经构建起了全链路的大模型产品矩阵,包括底层基础设施、帮助企业训练专属模型的 TI 平台和行业大模型解决方案,自研的混元大模型,构建应用的平台工具,以及基于大模型的各类智能应用。会上,腾讯 AI 应用 “元宝” 宣布品牌智能体专区正式上线,企业在腾讯元器上制作的智能体可以一键发布到品牌智能体专区。品牌智能体专区首批邀请 11 家合作伙伴入驻,涵盖工作提效和生活娱乐多个场景,用户可以直接在 “腾讯元宝” APP 上体验品牌智能体应用。
腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人、优图实验室负责人吴运声表示,大模型已经在全球发展了两年,一方面,模型性能不断提升,围绕着模型的产品使用门槛变得更低、更加易用;另一方面,企业积极探索大模型与自身业务场景的结合,大模型的落地场景变得更丰富、更纵深。基于全矩阵的大模型产品,腾讯已经服务了众多客户,在知识管理、智能客服、研发提效、智能营销、内容生成、办公协同、风险管控等场景中,帮助企业实现了降本增效和业务创新。
腾讯公司副总裁、云与智慧产业事业群 COO 兼腾讯云总裁邱跃鹏表示,混元 Turbo 在腾讯云上线,输入和输出价格只有前代模型的一半,企业和开发者可以直接在云上接入使用。混元 Turbo 在云上提供了多种尺寸的模型服务,通过 API、专属模型、精调模型等接入和使用方式面向企业及个人开发者全量开放。腾讯混元在云上提供了 Turbo、Pro、Standard、Lite 等多个版本;在专属模型上开放了代码生成、角色扮演、Functioncall 等;企业也可以通过腾讯云 TI 平台对腾讯混元进行精调。
基于模型能力积累,腾讯混元大模型正在推进内部应用落地。目前腾讯内部近 700 个业务及场景已接入,包含腾讯元宝、腾讯云、QQ、微信读书、腾讯新闻、腾讯客服等。
在智能客服与知识管理场景中,基于大模型的生成能力,可以提升复杂问题的解决效率,提升回答质量。长安汽车与腾讯利用大模型知识引擎,整合汽车使用手册等资料,解决了客户在车辆使用和维护中的疑问,提升了客户服务体验。
在智能营销场景,大模型可以提升广告素材的生产效率,增强营销活动的趣味性和互动性。比如蒙牛集团利用图生图技术,将用户上传的全家福转化生成为特制的卡通画风,助力会员拉新、提升用户活跃。
在内容创意场景,大模型可以让内容生产的周期缩短,提供更多的创意玩法。比如,人民日报、新华社等媒体结合混元的文生视频能力进行视频创作。过去,视频内容需要一帧帧进行设计和制作,制作周期短则数天,长则数月。现在借助视频生成能力,只需一段文字或者几张图片,就能在几分钟内生成视频内容。
在研发提效领域,腾讯利用 TI 平台等工具,帮助易车、阅文等企业搭建自己的大模型,降低了模型构建的时间和成本;另一方面,通过腾讯云 AI 代码助手等工具,辅助开发者提升研发的效率,帮助企业提升整体研发效能。
在办公协同场景中,腾讯旗下的企业微信、腾讯会议、腾讯文档都已经接入了混元大模型。在大模型的助力下,企业微信可对英文邮件进行智能检查,辅助英文邮件纠错,腾讯会议可以自动总结会议纪要,腾讯文档能够自动生成各类文档。
在风险管控领域,风控大模型可以解决传统风控中建模时间长、效率低的难题。通过打包丰富的反欺诈知识,实现 “小样本” 训练迁移,快速构建契合业务需求的风控模型体系。比如,东风日产汽车金融,基于少量提示样本迁移,就完成了适配自身业务场景的风控模型定制。相比于传统的建模方式,模型 KS 性能提升超过 20%,在跨场景的泛化性测试上性能提升 53%。
腾讯元宝在 AI 相册与微信状态联动功能上表现,还在 AI 搜索和智能体应用中展现了能力。元宝的 AI 搜索功能能够解析多个微信公众号链接、网址及多种格式文档,并支持超长上下文窗口,方便了用户的信息获取和处理。用户可以通过元宝进行深度搜索,筛选出数百篇相关资料,并生成详细的研究报告,涵盖问题本身及相关话题的拓展延伸。
此外,元宝的品牌智能体专区也正式上线,企业可以在腾讯元器上制作智能体并一键发布到品牌智能体专区。首批邀请的 11 家合作伙伴涵盖了工作提效和生活娱乐多个场景,用户可以直接在 “腾讯元宝” APP 上体验品牌智能体应用。