物理安全领域迎来了一次重要突破，AI 驱动的物理安全监控公司 Hakimo 近日宣布完成 1050 万美元 A 轮融资，由 Vertex Ventures 和 Zigg Capital 领投，RXR Arden Digital Ventures 等机构跟投。至此，该公司累计融资总额已达 2050 万美元。
与融资消息同时公布的，是 Hakimo 推出的 AI Operator 安全代理 —— 一款结合计算机视觉与生成式 AI 技术的创新产品，能够对现有安防硬件进行实时监控、威胁识别及自动化响应。这一技术在当前安保行业面临的三大挑战面前显得尤为重要：犯罪率上升、安保人员严重短缺、传统报警系统频繁误报。
Hakimo 的 AI Operator 不同于传统安保系统，它能够识别任何可以用语言描述的异常或潜在威胁 —— 这在物理安全监控领域是一项重大突破。除了检测威胁外，系统还能发出实时语音警告并执行标准操作程序来应对事件，人类操作员仅在必要时提供干预。这种 AI 与人类的协作模式以远低于传统安保方式的成本提供了更优质的保护。
「Hakimo 开创了 AI 驱动安全的新时代，创造了一个能够前所未有地理解和响应威胁的智能 AI 代理，」Hakimo 联合创始人兼 CEO Sam Joseph 表示，「我们不仅仅是在自动化安全 —— 我们正在用能够识别和应对任何安全事件的 AI 重新定义安全，为全球企业提供无与伦比的保护。」
Hakimo 由斯坦福大学培养的 AI 专家 Sam Joseph 与 Sagar Honnungar 于 2020 年创立。两位创始人凭借在企业级 SaaS 领域的丰富经验，敏锐地识别到了三大趋势的交汇点：摄像头部署激增、硬件成本下降以及计算机视觉技术的飞速发展，并以此为基础打造了 Hakimo 的 AI 安全解决方案。
传统的安保行业正面临严峻挑战。人工安保服务遭遇严重的招聘和质量困境，而报警监控服务则受困于不断增长的误报问题，警方也越来越拒绝响应未经验证的警报。Hakimo 通过利用现有摄像头、AI 能力和远程操作员，消除了这些挑战，同时兼具现场安保和传统报警系统的优势。
在过去一年中，Hakimo 的客户基础扩大了三倍，目前已服务于包括多户住宅、汽车经销商、建筑工地和财富 500 强企业在内的上百家客户。仅在 2024 年，Hakimo 的技术就防止了数千起安全事件，协助执法部门进行了多次逮捕，甚至挽救了一条生命。
「部署 Hakimo 后，我们的非法闯入事件大幅减少，现在我晚上睡得更踏实了，」客户之一 Kia Santa Maria 的总经理 Rodrigo Duran 说道，「Hakimo 的 AI 代理给了我内心的平静。」
据《硅谷角报》报道，Hakimo 的解决方案已在建筑工地、多户住宅等场景成功预防多起安全事故。其技术影响远超传统安全应用的范畴 —— 能够同时监控多个站点并保持人类级别推理的能力，对于寻求全面安全保障但又不希望承担传统方式带来的不断攀升的成本和可靠性问题的企业来说，已经证明是一种变革性的解决方案。
Vertex Ventures SEA 和印度区总合伙人 Piyush Kharbanda 表示：「我们非常兴奋能与 Hakimo 团队合作，他们正在为庞大但陈旧的物理安全行业带来从底层开始的技术创新。当前解决方案缺乏速度或准确性，无法为线下企业提供负担得起的实时保护，这使得创新变得迫切需要。Hakimo 通过 AI + 服务方式弥合了这一差距，将尖端视觉 AI 算法的速度与人在循环中的可靠性相结合，从而以更实惠的价格提供 10 倍优质的服务。」
Zigg Capital 管理合伙人 Ryan Orley 补充道：「研究了安全监控生态系统后，我们团队得出结论，Hakimo 的 AI + 服务解决方案比我们遇到的任何其他技术都更强大、价值更高。实际上，在我们公司投资前，我就已经成为了 Hakimo 的客户。」
随着新一轮融资和市场动力的增长，Hakimo 正准备引领物理安全领域的变革。在威胁日益复杂和预算紧缩的背景下，像 Hakimo AI Operator 这样的 AI 驱动、自主安全代理已不仅仅是竞争优势，而是成为企业安全策略中的必要组成部分。