Yelp，作为一家本地搜索和点评平台，近日推出了全新的 AI 助手，旨在通过智能技术进一步提升用户体验。本文将探讨 Yelp AI 助手的推出背景、主要功能及其对市场和行业的影响。
Yelp 的 AI 助手能让用户更快找到所需服务，并通过分析用户评论和反馈，提供更精准的推荐。智能化的搜索和推荐功能，让用户可以找到符合自己需求的服务和商家。这个 AI 助手还能自动化处理用户问题，通过一系列有针对性的问题帮助用户明确需求，提高了搜索效率，并为用户提供了个性化的服务体验。
Yelp AI 助手利用自然语言处理技术，让用户可以通过简单的语言描述来搜索所需服务。比如，用户只需输入 “寻找附近的屋顶修理服务”，AI 助手就能理解并提供相关的推荐。Yelp AI 助手整合了大量本地数据，包括用户评论、评分和服务提供商的详细信息。这样一来，用户可以找到适合自己的服务，并查看其他用户的真实反馈。
通过 AI 助手，Yelp 提供了直观和便捷的用户界面。用户可以通过对话式界面与 AI 助手互动，获得即时的服务推荐和帮助。Yelp AI 助手主要面向需要寻找本地服务的消费者。不论是家庭维修、个人护理还是其他服务需求，Yelp AI 助手都能为用户提供推荐和帮助。
Yelp AI 助手的写作工具功能允许用户在几乎任何场景下对文本进行改写、校对和摘要，不管是邮件、备忘录、文档还是第三方应用程序。Yelp AI 助手的邮件功能新增了优先级邮件显示和智能回复。用户可以在收件箱中突出显示最紧急的邮件，并通过邮件摘要快速了解主要内容。智能回复功能则为用户生成快速回复建议。
专注模式功能仅显示关键通知，如接孩子短信等，有效减少干扰，帮助用户集中注意力于当前任务。用户可以通过自然语言直接查找特定照片，比如 “寻找穿着红色连衣裙的照片”。这种智能查找功能还支持在视频中搜索特定情景。Yelp AI 助手的语音转录功能支持将音频转写为文本，并生成内容摘要。这不仅帮助用户回顾通话要点，还提升了沟通效率。
Yelp AI 助手的推出为开发者提供了新的机会。利用 Yelp 提供的 API 和工具，开发者可以设计出更加智能和个性化的应用程序。对于用户而言，Yelp AI 助手带来了不同的体验。不管是寻找修理师傅，还是预订美甲服务，Yelp AI 助手都能迅速、准确地给出推荐。用户只需输入需求，AI 助手就能根据用户的偏好和历史数据，提供解决方案。
Yelp 在 API 收费透明度方面存在问题，引起了一些开发者的不满。