Kasisto 近日宣布完成 D 轮融资，总融资额达到 9000 万美元。Kasisto 是金融服务行业对话式 AI 平台 KAI 的创造者。与此同时，Don Layden 被任命为董事会执行主席。此次融资和领导层的加强将帮助各类金融机构提升客户参与度和员工能力。
自成立以来，Kasisto 一直致力于通过其对话式 AI 平台 KAI 为金融服务行业提供解决方案。KAI 平台已经被多家金融机构采用，包括 JPMorgan Chase 和 TD Bank Group。KAI 平台通过自然语言处理和机器学习技术，帮助银行和金融机构提升客户服务质量和运营效率。KAI 能够处理多种语言，支持多渠道互动，包括移动应用、网页和社交媒体。
金融服务行业对 AI 技术的应用趋势也在不断演变。随着客户对数字化服务需求的增加，金融机构越来越依赖 AI 技术来提升客户体验和运营效率。对话式 AI 平台如 KAI 在这一过程中扮演了关键角色。通过自动化客户服务、智能推荐和风险管理等功能，AI 技术帮助金融机构降低成本、提高效率，并提供服务。
在对话式 AI 和生成式 AI 领域，Kasisto 面临着市场竞争。其主要竞争对手包括 OpenAI、xAI 和 Stability AI 等。例如，OpenAI 最近宣布开始新一轮融资，估值超过 1000 亿美元，而 xAI 则在今年 5 月完成了 60 亿美元的 B 轮融资，估值达到 240 亿美元。
Kasisto 在市场上有着一些优势。首先，KAI 平台专注于金融服务行业，具有行业知识和技术积累。其次，Kasisto 与多家金融机构建立了长期合作关系，这为其提供了客户基础和市场认可。此外，Kasisto 在对话式 AI 和生成式 AI 技术上的持续创新，使其能够推出符合市场需求的新功能和解决方案。
Kasisto 也面临着一些市场挑战。首先，AI 技术的快速发展和变化要求公司不断进行技术升级和创新，这需要大量的资金和资源投入。其次，金融服务行业对数据安全和隐私保护有着严格的要求，Kasisto 需要确保其解决方案符合相关法规和标准。此外，市场竞争的加剧也要求 Kasisto 在市场推广和客户服务方面不断提升。