最近发生了一场全球性的 IT 故障,航空、银行、媒体和电信等多个领域都受到了严重影响。根据微软和 CrowdStrike 的声明,此次中断的原因是一场由 CrowdStrike 软件更新引发的问题。微软表示,他们正在紧急将受影响的流量重新路由到备用系统,以尽快恢复正常服务。
在航空领域,美国联邦航空管理局(FAA)报告称,联合航空、美国航空和达美航空等主要航空公司被迫停飞,多个机场的航班登记柜台也因此关闭,导致大量航班延误和取消。连国际机场也未能幸免,希思罗机场、加特威克机场、阿姆斯特丹史基浦机场和新加坡樟宜机场等多个国际机场的航班均出现延误或停飞。为了应对这场突如其来的危机,香港国际机场采取了紧急措施,改用手工办理登记手续,尽量减少对乘客出行的影响。
这次全球 IT 故障给澳大利亚和新西兰的银行系统带来了不小的麻烦。澳大利亚的联邦银行(Commonwealth Bank)和新西兰的几家银行都出现了系统中断,导致客户无法进行正常的银行交易。个人用户的日常金融活动受到影响,企业的资金流动和支付系统也被阻碍了。不仅银行,许多企业也没能幸免于难。微软的技术故障让不少公司陷入了运营停滞,尤其是那些依赖 Microsoft 365 和 Azure 云服务的企业。新加坡的一些服务供应商也报告了大量服务中断的情况,企业的正常运营因此受到了影响。
媒体界也没躲过这次风波。Sky News 和 ABC 等电视台的服务都受到了严重影响,部分节目无法正常播出。美国一些地区的 911 服务也因为这次故障而中断,直接威胁到公共安全。此外,全科医生诊所和药房的服务同样受到了影响,患者无法及时获得医疗服务。相关机构正在加紧恢复服务,并呼吁献血者继续预约,以缓解血液短缺的问题。
这次故障的影响还远不止这些。比如,伦敦证券交易所的新闻和数据平台也遭遇了宕机,全球用户的交易活动因此受到了影响。欧洲能源交易所的客户在使用其电力和天然气交易平台时也遇到了问题,导致交易无法正常进行。微软表示,正在积极采取措施解决问题,并将受影响的流量重新路由到备用系统。