近日,交通行业公司 TruVideo 宣布获得来自 TZP Growth Equity 的 4000 万美元少数股权投资。该投资将用于支持 TruVideo 在产品开发、客户服务和市场扩展方面的工作。同时,TruVideo 计划利用这笔资金来增强平台透明度。
TruVideo 的核心技术包括视频、AI 和 AR 解决方案,旨在为服务提供商与客户之间建立沟通桥梁,从而提高互动体验。该平台支持超过 6700 家经销商,并通过收集客户视频、文本和语音对话的数据开发出相应的机器学习和 AI 模型。
TZP Growth Equity 的参与也使其合伙人 Shamit Mehta 成为 TruVideo 董事会的新成员。TruVideo 由联合创始人兼 CEO Joe Shaker 和技术总监 Douglas Chrystall 领导,其解决方案已被市场广泛使用。许多商家依赖其技术来管理客户关系。