前思科高管创业：AI 运维平台获 600 万美元融资，工单效率提升 70%

总部位于加州帕洛阿尔托的 DevAI Solutions 近日宣布获得 600 万美元种子轮融资。本轮融资由 Emergence Capital 领投，Pear VC、Base10 和 Benchstrength 共同参投。

研究数据显示，IT 团队高达 80% 的时间都在处理日常运维工作，难以投入更多精力到战略性任务中。DevAI 正是瞄准这一痛点，推出了 Network Intelligence Engine 平台。该平台通过 AI 代理技术，可以自动化处理 IT 基础设施管理中的各类任务。

DevAI 由前思科系统公司高管 Susie Wee 和 Edwin Zhang 联合创立。Wee 曾担任思科 DevNet 开发者平台的首席技术官，在其带领下 DevNet 社区规模增长至近百万用户。Zhang 则拥有丰富的企业级技术和云平台开发经验。

公司首款 AI 代理产品 Neo 专注于事件响应、网络安全和合规管理等领域。通过分析企业内部 IT 工具数据并结合行业最佳实践，Neo 可以将 IT 工单处理时间缩短 40% 到 70%。目前已有包括联邦快递在内的多家大型企业参与产品测试。

IT 基础设施管理长期存在工具分散、信息孤岛等问题。DevAI 通过 AI 代理技术整合现有系统，为 IT 团队提供了一站式的智能化解决方案。获得投资后，公司将继续完善产品功能，扩大用户规模。