市场研究公司 GetWhy 近日获得 CIBC 创新银行 840 万美元的债务融资，这使其总融资额达到 6450 万美元。成立于 2018 年的 GetWhy，正用 AI 技术重塑传统市场研究方式。
GetWhy 开发的 AI 系统 Bloom 可以自动完成从研究设计到数据分析的全流程工作。企业只需上传产品设计、营销文案等材料，Bloom 就能生成研究方案并开展视频访谈。
系统收集 10 个访谈样本后就能开始提取关键洞察，通过 AI 分析找出消费者反应中的共性模式。这一过程最快只需 4 小时就能完成，而传统人工研究则需要数天乃至数周。
目前 GetWhy 已与包括 eBay、阿迪达斯、雀巢和可口可乐在内的多家世界 500 强企业展开合作。他们借助 GetWhy 的平台深入了解消费者对产品的真实需求，如跑鞋的选购偏好或汽车广告中应该突出的特性。
据商业研究公司统计，2024 年全球市场研究服务规模达 900 亿美元，预计 2025 年将增长至 930 亿美元。GetWhy 正通过 AI 技术提升这一传统行业的效率，在保证研究质量的同时将成本降低了 90%。
GetWhy 的案例显示，AI 正在为传统的市场研究带来革新。它不仅大幅缩短了研究周期，还通过标准化的分析提供了更客观的消费者洞察。对于需要快速了解市场动态的企业来说，这无疑是一个重要的效率工具。